Специалист отдела закупок

Описание

Гавань, Хабаровский край.
Семейное положение: не замужем

Профессиональный опыт
С 30.11.2013 - по настоящее время
ПАО в г. Братске
Специалист Центра оперативной поддержки и обслуживания продаж.

Основные задачи:
* Осуществление работы с кредитными заявками физических лиц (ручной ввод заявки в ПО, выяснения причин отказа по кредитным заявкам, анализ причин возврата заявки)
* Осуществление работы с заявлениями по выпуску МБК Взаимодействие с клиентом в части исправления и корректировки несоответствий, в т. ч. с учетом полученной информации от клиента
* Участие в работе комиссий, рабочих групп по направлениям деятельности подразделения в соответствии с распоряжением руководителя.
* Выпуск банковских карт по зарплатным проектам. Внесение полно информации по спискам в журнал учета и контроль сроков за поступлением в эмиссионного центра.
* Получение, осмотр, пересчет, сортировка, подбор банковских карт и ПИН-конвертов к ним.
* Выезд на предприятие с целью выдачи ФЛ. Обработка и подведение итого выдачи, отправка через кассовый центр на филиалы банка.
* Контроль за подготовкой и передачей документов по кредитным картам/ЗП картам с использованием автоматизированных систем Банка;
* Ежедневный пересчет ценностей и отчет с подведением итого дня.
* Четкое выполнение процедур по нормативам и регламентам подразделения и отдела.
Основные достижения:
* Усовершенствование рабочих моментов с отчетностью и направлением архивных документов в главный архив.
* Клиентоориентированость к внешним и внутренним клиентам.
* Инновационность и четкое видение поставленных задач, с поиском и внедрения нужного решения.
* Замена зам. руководителя во время отпуска. Неоднократная победа в ежемесячном конкурсе "Лучший специалист"

С апреля 2012 по апрель 2013 года (1 год и 1 месяц)
Специалист отдела урегулирования убытков (Полная занятость)
ОАО "СГ МСК", г.Иркутск

Основные задачи:
* Подготовка материалов выплатного дела,
* Организация запросов недостающих документов,
* Подготовка ответов по запросам иных организаций,
* Консультации клиентов.
* Прием граждан после наступления страхового случае, обработка документов, рассмотрение убытка, регистрация и обработка информации, согласование выплаты.
* Подготовка заключений на предмет обоснования выплаты/отказа страхового возмещения
* Направление документов в архив с использованием специализированных программ.

Основные достижения:
* Изучение и владение знаниями законодательства, нормативных актов, регулирующих вопросы страхования.

С сентября 2011 по февраль 2012 года (6 месяцев)
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (Полная занятость)
ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг", г.Красноярск

Основные задачи:
* Работа с имеющейся базой и поиск потенциальных клиентов.
* Разработка коммерческих предложений.
* Ведение переговоров и официальных встреч на территории Юридических лиц.
* Согласование размещения оборудования. Подписание договора.

Основные достижения:
* Подключение первых новых продуктов для юридических лиц.
* Активная деятельность и участие в общественной деятельности компании
* Обучение в корпоративном институте при компании.
* Прохождение тренингов:
* Совершенствования навыков общения.

С августа 2010 по май 2011 года (10 месяцев)
Администратор ресторана (Полная занятость)
ООО"Фиш-энд-Кейк", г.Красноярск

Основные задачи:
* встреча посетителей;
* поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
* управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
* работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
* разрешение конфликтных ситуаций.
* Встреча и консультация клиентов, по вопросам банкетов и проведения бизнес-ланчей. Составление меню, организация оформления банкетного зала. Сдача ежедневного отчета.
Основные достижения:
* Организация и проведение банкетов

Образование
Учебное заведение:
Красноярский государственный торгово-экономический институт
Дата окончания:
2011 год
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Экономический
Специальность:
Менеджмент
Форма обучения:
Дневная/Очная

Наличие водительских прав:
Категория B
Готовность к командировкам:
готов
Ключевые навыки и достижения:
Наличие опыта работы в банке более 1 года; Знание законодательной базы, знание нормативных документов по кредитованию физических лиц;

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (MS Office), информационно-справочнымы программами, специализированными программами (СПООБК, ETSM, АС БИК ИБСО, АС ФС). Сопровождение клиентов, Internet, Работа с оргтехникой, Офисная техника, MS Internet Explorer, Ведение отчетности, Работа с базами данных, Работа с большим объемом информации, Контроль качества, Электронная почта, исходящие звонки, Ведение базы, MS Word, MS Excel, MS Outlook.

Личностные качества: аналитический склад ума, ответственность, внимательность, высокая работоспособность, обучаемость, стрессоустойчивость, инициативность.
Дополнительные сведения:
Вредных привычек не имею, целеустремленная, талантливая.
Мои преимущества: быстрая обучаемость, работоспособность. организаторские способности, уверенность в себе.
С 2008 года состояла в движении Студенческих отрядов Красноярского края. С 2009 года являлась командиром Линейного Студенческого отряда "Женский взгляд". Имею почетные грамоты от ректора института.