Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

- работа с входящими звонками и гостями клуба;
- назначение и проведение встреч с клиентами;
- презентация клуба;
- работа с документами, заполнение отчетности;
- ведение клиентской базы.
За время работы была самым ответственным менеджером, правой рукой руководителя. Неоднократно получала звание лучшего менеджера месяца/полугодия.
С апреля по июль 2015 работала ВРИО руководитель коммерческого отдела совмещая с обязанностями менеджера по продажам. В обязанности входило:
- подбор и обучение персонала;
- организация работы менеджеров и контроль ее выполнения;
- анализ продаж и эффективности работы отдела;- обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;
- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела;
- отчеты перед руководством о работе отдела продаж, ведение финансовой отчетности.